Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux et traitons vos données personnelles en toute confidentialité et dans le respect des dispositions légales sur la protection des données et de la présente politique de confidentialité.

À travers les informations suivantes, nous vous présenterons le traitement de vos données personnelles et vos droits.

1. Qui est responsable du traitement des données et à qui puis-je m'adresser ?

L'autorité responsable est :

Société emondo S.A.

Adresse: 5 Rue Heienhaff, L-1736 Luxembourg

Tél: +35 28 48 78 2063

E-Mail: info@emondo-energy.com

 

Notre contact pour toute question sur la protection des données :

E-mail: data-protection@emondo-energy.com

 

2. À qui cette déclaration de confidentialité s’applique-t-elle ?

Cette politique de confidentialité s'applique aux visiteurs de notre site Web, à nos clients et à nos prospects.

3. Quelles données utilisons-nous ?

En principe, vous pouvez visiter nos sites Web sans nous communiquer votre identité, sauf dans le cas où vous nous envoyez un courriel ou soumettez un formulaire de contact, ou que vous vous inscrivez et utilisez nos services. Pour ce faire, nous collectons uniquement les données nécessaires pour répondre à vos demandes ou pour fournir nos services. Les données requises sont marquées comme champs obligatoires. Dans le cas où nous vous demanderions plus d'informations, la fourniture de ces dernières n'est pas obligatoire, mais volontaire. Nous utilisons ces indications pour mettre au point notre offre individuelle ou pour pouvoir mieux l'adapter aux besoins de nos utilisateurs.

 

4. À quelles fins et sur quelle base juridique utilisons-nous vos données ?

Nous traitons vos données personnelles conformément aux dispositions du Règlement général sur la protection des données (RGPD) :

 

(a) pour l’exécution des obligations contractuelles (art. 6 alinéa 1b du RGPD)

Le traitement des données personnelles est effectué afin de réaliser un contrat, ainsi que pour l’exécution de mesures précontractuelles qui ont lieu à votre demande.  Exemple :

  • Mise à disposition de nos services
  • Utilisation de notre formulaire de contact
  • Mise à disposition des services

 

b) Dans le contexte de l'équilibre des intérêts (art. 6 alinéa 1f du RGPD)

Si nécessaire, nous traitons vos données au-delà de l'exécution effective du contrat pour la protection de nos intérêts légitimes ou de ceux de tiers. Exemple :

  • Études de marché et sondages
  • Attirer des clients
  • Revendication de droits juridiques et défense en cas de litiges juridiques ;
  • À des fins de marketing direct
  • Assurer la sécurité informatique, en particulier pour l'accès et le contrôle d'accès.

 

(c) sur la base de votre consentement (art. 6 alinéa 1a du RGPD)

Si vous nous avez fourni un consentement au traitement des données à caractère personnel à des fins spécifiques (par exemple, un bulletin de commande), la légalité de ce traitement sur la base de votre consentement est accordée. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment. Veuillez noter que la révocation ne prendra effet qu'à posteriori. Les traitements qui ont eu lieu avant la révocation ne seront pas affectés.

 

d) sur la base d'exigences légales (art. 6 RGPD 1c) ou dans l’intérêt public (art. 6 Alinéa 1 du RGPD)

En outre, nous sommes soumis à diverses obligations légales (par ex. concernant la législation fiscale).

 

5. Qui reçoit mes données ?

Au sein de notre entreprise, ces entités accèdent à vos donnée dont elles ont besoin pour remplir nos obligations contractuelles et légales ou dans le cadre de l'équilibre des intérêts. Aussi, nous faisons appel à des fournisseurs de services et des agents qui peuvent obtenir des données à ces fin, dans la mesure où ils préservent la confidentialité et nos directives de protection des données.

 

6. Les données seront-elles transmises à un pays tiers ?

Une transmission de données vers des pays extérieurs à l’UE ou de l’AEE (dits pays tiers) n’aura pas lieu, à moins que cela soit requis dans le cadre de la fourniture de biens et services à un destinataire situé dans un pays, s'il s'agit d'un tiers fournisseur de services que nous utilisons, avec qui nous avons convenu de garanties concernant la vie privée.

 

7. Combien de temps mes données seront-elles stockées ?

Nous traitons et conservons vos données personnelles aussi longtemps que cela est nécessaire à l’accomplissement de nos obligations légales et contractuelles, ou dans le cadre de nos intérêts. Si les données ne sont plus nécessaires à l'exécution d'obligations contractuelles ou légales, elles seront régulièrement effacées, à moins que leur conservation - temporaire - ne soit encore nécessaire.

 

8. De quels droits de protection des données est-ce que je dispose ?

Vous disposez d'un droit de consultation, conformément à l’article 15 DS-OGM, d'un droit de correction en vertu de l’article 16 du RGPD, d’un droit de suppression en vertu de l’article 17 du RGPD, d’un droit de limitation du traitement visé à l’article 18 du RGPD, d’un droit d’opposition selon l’article 21 du RGPD ainsi que d’un droit de portabilité des données sur la base de l’article 20 du RGPD. En outre, il existe un droit de faire appel à une autorité de surveillance de protection des données (article 77 du RGPD).

Vous pouvez révoquer votre consentement au traitement des données personnelles à tout moment. Veuillez noter que la révocation ne prendra effet qu'à posteriori. Les traitements qui ont eu lieu avant la révocation ne seront pas affectés.

Pour l'exercice de vos droits, veuillez utiliser es coordonnées susmentionnées de notre agent de protection de données.

 

9. Y a-t-il une obligation de fournir des données ?

Dans le cadre de notre relation commerciale et de services, comme pour répondre à vos questions, ou en lien à l’utilisation des services, vous devez mettre à disposition ces données personnelles pour la bonne conduite de la relation d'affaires ou la prestation d’un service ainsi que le respect des obligations contractuelles qui sont nécessaires ou dont la collecte nous est imposée par la loi. Sans ces données, nous devrons en principe refuser la conclusion du contrat ou l'exécution de la commande, et nous ne serons plus en mesure d'exécuter un contrat existant et devrons y mettre fin le cas échéant.

 

10. Une prise de décision automatisée est-elle utilisée, dont le profilage ?

Nous n'utilisons en principe aucun processus de décision automatise ses décisions, comme le profilage, conformément à l’article 22 du RGPD.

 

11. Informations sur votre droit d'opposition conformément à l'article 21 du RGPD

a) droit d'opposition au cas par cas

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, pour des raisons liées à votre situation particulière. La condition préalable est que le traitement des données soit effectué dans l'intérêt public ou sur la base d'un équilibre des intérêts. Cela vaut aussi pour le profilage. Nous ne traiterons pas vos données personnelles en cas de conflit, sauf si nous pouvons prouver un principe impérieux de protection expliquant les raisons du traitement de ces données qui l’emportent sur vos intérêts, droits et des libertés, ou si bien vos données personnelles sont utilisées pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

b) objection au traitement de vos données à des fins de marketing direct.

Dans certains cas, et si vous nous avez donné votre consentement, nous utilisons vos données personnelles pour notre publicité directe. Vous avez le droit à tout moment d'opposer votre refus ; cela vaut également pour le profilage, lorsqu'il est lié à la publicité directe. En cas d'objection, nous ne traiterons plus vos données personnelles à ces fins. Le refus peut être adressé sans forme particulière et dans la mesure du possible via les coordonnées de notre chargé de protection des données personnelles.

 

12. Quelles données sont traitées avec l’utilisation du site Web ?

a) Informations relatives à l'utilisation

Lors de la visite de nos pages Web, nous recevons des données d'utilisation. Cela inclut les informations telles que la résolution d'écran, la version de navigateur, l'accès Internet, le système d'exploitation, la langue, les plug-ins employés, le pays / région d'origine et les moteurs de recherche. Les données anonymisées enregistrées sont évaluées uniquement à des fins statistiques. Il n'y aura pas de transmission à des tiers ou d'exploitation concernant l'utilisateur. En outre, nous stockons les données de connexion pendant une courte période de quelques jours à nos pages Web (adresses IP) pour la garantie de sécurité.

b) utilisation des cookies

Lors de la requête vers des pages, des cookies de session seront utilisés pour faciliter la navigation. Ces cookies expirent à la fin de la session et ne contiennent aucune donnée personnelle. Par exemple le contenu des cookies ne sera pas utilisé pour l'évaluation de l'utilisateur. Vous pouvez configurer votre navigateur de sorte de n'utiliser les cookies que sur une base individuelle ou pas du tout. Les cookies qui sont utilisés pour effectuer le processus de communication électronique ou pour fournir certaines fonctions requises, seront stockés conformément à l'art. 6 alinéa 1 lettre f du RGPD. Le stockage de cookies est dans ce cas réalisé aux fins de la fourniture techniquement correcte et optimisée de nos services. La désactivation des cookies peut limiter la fonctionnalité de ce site Web ou des services en ligne.

 

13. Mes données sont-elles bien sécurisées ?

Nous utilisons pour la protection des données personnelles concernant nos clients et prospects un procédé de transmission en ligne sécurisé appelé la transmission « Secure Socket Layer » (SSL). Toutes les informations transmises à l’aide de cette méthode sécurisée sont chiffrées avant d’être envoyées. Vos données personnelles seront exclusivement traitées sur des ordinateurs et centres de données protégés par des technologies de sécurité éprouvées dans le secteur (par exemple, pare-feu, protection par mot de passe, contrôle d'accès, etc.).

 

14. Quels plug-ins et instruments sont utilisés à travers le Web ?

a) YouTube

Notre site web utilise des plug-ins du site YouTube exploité par Google. L'exploitant des pages est

YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, États-Unis. Lorsque vous visitez l'un de nos sites équipés d'un plug-in YouTube, une connexion aux serveurs YouTube est établie. Le serveur YouTube est alors informé des pages que vous avez visitées. Lorsque vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous autorisez YouTube à lier votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube. Pour plus d'informations sur le traitement des données des utilisateurs, veuillez consulter la politique de confidentialité de YouTube sur : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

b) Bouton de partage XING

Nous souhaitons vous informer ici du traitement des données personnelles concernant la fonction du bouton Partager de XING.

Sur la page Internet, le « bouton partage Xing » sera utilisé. Lors de la requête vers cette page Web, une connexion avec les serveurs XING SE (« XING ») est établie momentanément sur votre navigateur avec lesquels les fonctions « bouton Partage XING » (en particulier le compte/ annonce de la valeur de compteur) sont apportées. XING ne stocke pas de données à caractère personnel vous concernant lors de l’accès à ce site Web. XING ne stocke pas d'adresse IP spécifique. Il n'y a pas non plus d'évaluation de votre comportement d’utilisation grâce à l’utilisation de cookies en rapport avec le bouton « Partage XING ». Vous pouvez obtenir les dernières informations concernant la confidentialité avec le bouton « Partage XING » et des informations complémentaires sur ce site Web :
https://www.xing.com/app/share?op=data_protection

 c) Extension Facebook

Sur notre page, il y a un lien intégrant le réseau social Facebook, Exploitant Facebook Inc., 1 Hacker

Way, Menlo Park, California 94025, États-Unis.

Lorsque vous visitez notre site, un lien direct s'établit entre votre navigateur et le serveur de Facebook. Le lien est d'abord créé quand vous cliquez sur le lien vers Facebook. Facebook est ainsi informé que vous avez visité notre page avec votre adresse IP.

En tant que fournisseur des pages, nous tenons à souligner que nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises et leur utilisation par Facebook. Veuillez consulter la politique de confidentialité de Facebook pour plus d'informations sur : https://de-de.facebook.com/policy.php.

 

d) Plugin Twitter

Sur notre site, il y a un lien vers le fournisseur Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, États-Unis. Lorsque vous visitez notre site, un lien direct s'établit entre navigateur et le serveur de Twitter. Le lien est d'abord créé quand vous cliquez sur le lien twitter. Twitter obtient ainsi l'information que vous avez visité notre site Web avec votre adresse IP, si vous êtes identifié avec votre compte Twitter. En tant que fournisseur des pages, nous tenons à souligner que nous n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises et de leur utilisation par Twitter. Vous trouverez plus d'informations dans la déclaration de confidentialité de Twitter sur : https://twitter.com/privacy.

 

 

 

 

 

Version 04-2018

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